Comment réussir un exercice de simulation de cybersécurité ?

TL;DR

• Un exercice de simulation (tabletop exercise) est une simulation guidée basée sur des scénarios qui permet à une organisation de discuter, d'évaluer et d'améliorer sa préparation en matière de réponse aux incidents et de récupération cyber.
• Il est particulièrement bénéfique pour le personnel non technique et les parties prenantes de direction car il clarifie leur rôle et la réponse attendue lors d'une crise de cybersécurité.
• Garder les exercices de simulation simples et les exécuter régulièrement sont les clés du succès.
• N'oubliez jamais de mettre en œuvre des plans de suivi pour combler les lacunes de sécurité identifiées pendant l'exercice.

Qu'est-ce qu'un exercice de simulation ?

Un exercice de simulation (tabletop exercise) est une simulation guidée basée sur des scénarios qui permet à une organisation de discuter, d'évaluer et d'améliorer sa préparation en matière de réponse aux incidents et de récupération cyber. Il aide les équipes à identifier les lacunes dans leurs plans et à renforcer la résilience globale face aux menaces en constante évolution.

Vous pouvez voir les exercices de simulation comme des exercices d'incendie, ils se produisent régulièrement chaque trimestre ou chaque mois dans certains cas. C'est nécessaire et cela aide à développer une mémoire musculaire en sensibilisant les gens à leur rôle et à leurs responsabilités lorsqu'une cyberattaque frappe l'entreprise. Diverses réglementations comme HIPAA, NIST, NIS2, DORA et PCI DSS exigent des exercices de simulation pour tester les plans de réponse aux incidents.

Il est souvent basé sur la discussion avec une implication technique minimale, effectué dans un environnement à faible pression et axé sur la collaboration d'équipe. De nombreux exercices de simulation reposent aujourd'hui sur du travail manuel ou des feuilles Excel. Et tout cela conduit à un inconvénient majeur des exercices de simulation traditionnels : difficile à mettre à l'échelle en raison du coût élevé en temps et en ressources. Mais il existe maintenant des outils disponibles comme OpenAEV qui aident les organisations à standardiser, automatiser et mettre à l'échelle les exercices de simulation.

Comment fonctionnent les exercices de simulation ?

Dans un exercice de simulation standard, il y a trois éléments les plus importants : planifier, engager et apprendre.

Phase de planification

• Identifier l'objectif, les participants et leur rôle
• Concevoir le scénario ou le plan d'exercice. Il peut intégrer divers vecteurs de menaces cyber incluant le ransomware, les menaces internes, le phishing ou être spécifique à un secteur. Chaque organisation a son propre état d'exposition unique et cette étape de planification est cruciale pour s'assurer que les chemins d'attaque ou les processus les plus exploitables sont validés.

Phase d'engagement

• Simuler le scénario prévu et faire en sorte que tous les participants s'engagent activement dans la discussion et contribuent aux solutions. L'interactivité est la clé, tout comme la façon dont tout le monde devrait être impliqué lors d'une attaque réelle.
• Prendre des décisions. L'équipe IT contrôle les dommages, l'équipe juridique préserve les preuves et évalue les conséquences réglementaires, l'équipe PR prépare la déclaration publique, l'équipe marketing prépare les communications clients et ainsi de suite.
• Capturer les problèmes et documenter les chronologies au fur et à mesure du scénario.

Phase d'apprentissage

• Débriefing et retour d'expérience. Examiner les résultats de l'exercice avec des métriques. Avec OpenAEV, nous aidons les organisations à évaluer leur préparation sous trois aspects : prévention, détection et vulnérabilité sur une échelle de 100%. Des métriques tangibles permettent aux équipes de mieux répondre à la question : qu'avons-nous bien fait et où pouvons-nous nous améliorer ?
• Recommandations et plans de suivi. Sur la base du résultat de l'exercice, former un plan de suivi à court terme pour s'assurer que les différentes équipes sont conscientes de leurs lacunes de sécurité et prennent des mesures concrètes avant le prochain exercice pour combler ces lacunes.

Notre plateforme AEV (adversarial exposure management) open-source, OpenAEV, est conçue pour inclure ce type de besoins. Vous pouvez facilement configurer un exercice de simulation à partir de zéro sur OpenAEV (voici notre guide étape par étape). Si vous recherchez des scénarios plus courants, nous avons également une bibliothèque de scénarios sur notre XTM Hub où nous mettons régulièrement à jour de nouveaux scénarios pour notre communauté.

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Pourquoi les exercices de simulation sont-ils importants ?

Les exercices de simulation standard apportent divers avantages aux organisations.

• Du point de vue commercial, ils sont rentables, améliorent la communication d'équipe et surtout, identifient les lacunes de sécurité avant les incidents réels.
• En termes de conformité et de gestion des risques, ils brisent les silos d'équipe, répondent aux exigences réglementaires, responsabilisent le personnel non technique en matière de cybersécurité et augmentent la sensibilisation à la sécurité dans son ensemble.

Mais cela ne s'arrête pas là. Les exercices de simulation modernes peuvent préparer les organisations encore mieux avec des exercices continus et ciblés.

"Les incidents réels ne s'annoncent pas avec une invitation de calendrier. Vos tests de préparation non plus." Samuel Hassine, CEO de Filigran

Ces exercices cyber deviennent les plus précieux pour les différentes équipes lorsqu'ils sont effectués fréquemment avec des scénarios semblables à ce que nous rencontrons dans la vie réelle. À travers chaque simulation, chacun dans l'équipe peut apprendre à prendre des décisions sous pression, communiquer calmement et identifier les lacunes de sécurité pour améliorer continuellement les postures de sécurité globales.

Pour que les organisations bénéficient de ces exercices réguliers, la clé réside dans un coût raisonnable et une facilité de déploiement. Vous pouvez explorer l'édition communautaire de notre plateforme AEV par vous-même et construire votre programme à partir de là.

Bonne pratique : restez précis et régulier

Gartner déclare que l'un des principaux cas d'usage pour l'adversarial exposure management est d'améliorer la conscience de l'exposition. Et c'est exactement ce que les organisations doivent accomplir avec des exercices de simulation réguliers et efficaces.

Automatisez vos exercices de simulation pour pouvoir tester continuellement votre équipe dans divers scénarios. Gardez ces exercices en taille de micro-dose afin que votre équipe puisse continuellement rafraîchir sa mémoire avec les meilleures pratiques les plus pertinentes et à jour sur les scénarios d'attaque actuels. Identifiez et répondez au problème d'aujourd'hui avec le dernier processus qui a été testé et pratiqué au lieu de ce qui est écrit dans le plan de réponse aux incidents du dernier trimestre.

Il est également bon de garder à l'esprit que la perfection n'est pas l'objectif mais la communication l'est dans ces exercices de simulation. Ces scénarios de crise cyber aident votre équipe à identifier les domaines d'amélioration, les lacunes de sécurité et à mieux les préparer face à la pression. À long terme, cela augmentera les capacités de validation de l'exposition dans son ensemble pour votre organisation.

Pièges courants : n'oubliez pas la préparation humaine

"La sécurité concerne autant les personnes que la technologie." Samuel Hassine, CEO de Filigran

Les exercices de simulation ne doivent pas être vus simplement comme un test. Ce sont des opportunités d'apprentissage pour les équipes techniques et non techniques. Définir un objectif clair et simple pour chaque pratique garantit que toutes les équipes impliquées ont un focus aligné. Le retour d'expérience post-incident garantit que les avantages et les inconvénients de cet exercice sont abordés en détail et que des actions de suivi sont prises pour atténuer les lacunes de sécurité.

Les personnes sont la clé. Les exercices de simulation sont le moyen de s'assurer que tout le monde peut se mobiliser calmement lorsque l'incident réel se produit. La résilience cyber de votre organisation s'acquiert avec la pratique.

Conclusion

Former votre équipe avec des exercices de simulation permet une validation régulière de votre posture de cybersécurité tout en développant la sensibilisation et les bonnes pratiques à travers votre équipe IT, équipe PR, équipe juridique et équipe exécutive.

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